*Sin embargo, persisten desafíos en seguridad, transporte, bienestar y perspectiva futura, dice Emma Grün
JUAN GARCÍAHEREDIA
A pesar de que un 87 por ciento de personas encuestadas considera que la Ciudad de México ofrece “una gran experiencia”, aún persisten retos en materia de transporte público, seguridad, bienestar y perspectiva futura en esta capital, lo cual debe mejorarse para que la gente permanezca más tiempo en la zona y, con ello, se fomente la economía, el comercio y la sociabilidad.
Lo anterior es según datos revelados el 14 de octubre de 2026 durante una conferencia de prensa encabezada por la lideresa global del área de práctica de Ciudades y Diseño Urbano de la empresa estadounidense Gensler, Emma Grün, quien aclaró que hace cuatro años el 79 por ciento de personas consideró que la Ciudad de México ofrecía “una gran experiencia”; no obstante, en la actualidad ya es el 87 por ciento. Es decir, aumentó el porcentaje.
La ejecutiva dio a conocer la encuesta “Pulso de la Ciudad 2026: El Reporte del Centro” (City Pulse 2026: The Downtown Report, en inglés) realizado por el Gensler Research Institute con 35 mil personas de 75 ciudades en 30 países, entre ellas Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
Dicho sondeo destaca que, a nivel global, casi el 73 por ciento de los residentes de la ciudad afirma que su centro urbano ofrece una experiencia excelente. Sin embargo, menos de la mitad lo visita semanalmente, y menos de un tercio pasa allí su tiempo libre.
“Esta brecha entre la percepción y el comportamiento es la principal tensión que caracteriza a los centros urbanos actuales. El centro se percibe como un destino para visitas con un propósito específico, no para el ocio, y los residentes suelen visitarlo para asistir a eventos culturales o realizar recados, en lugar de para comer, explorar o socializar”, resalta el documento.
CAPITAL MEXICANA
Hablando de la capital mexicana, Emma Grün subrayó que el 87 por ciento de personas dicen que esta ciudad ofrece una gran experiencia “y eso se compara con el número global del 73 por ciento”.
Pero lo más importante para la Ciudad de México es hacer permanecer más tiempo a las personas en el centro capitalino y, por tanto, se debe trabajar en mejorar el transporte público, la seguridad, el bienestar y la perspectiva futura, de acuerdo con las referencias expuestas en esa rueda de prensa efectuada en instalaciones de Gensler México, en Paseo de la Reforma en la capital del país.
“El enfoque debería estar en cómo incrementamos que la gente permanezca en los centros urbanos; que tenga más tiempo ahí”, dijo la ejecutiva, quien admitió que la finalidad de esto es para fomentar la economía, la sociabilidad y el comercio, entre otras cosas.

LLEVARÁN RESULTADOS A AUTORIDADES
En ese punto, el director de Proyectos en Gensler, Eduardo Ramos, explicó que están compartiendo los resultados -de la encuesta- con gobierno, instituciones y alcaldías, para fortalecer algunas iniciativas que ya están en curso (para hacer mejoras urbanas). Asimismo, están identificando a fundaciones que también tienen interés en invertir en el espacio público.
Por su lado, el director de Diseño en Gensler, Ronald Fonseca, manifestó lo siguiente: “Es importante que nosotros como diseñadores, sirvamos como agentes de cambio y empecemos a generar las relaciones directas con cada uno de estos gestores de la administración pública, para que podamos ir más allá y realmente atendamos esa brecha de ese 13 por ciento que falta para llevar a la Ciudad de México a ser una gran ciudad”.





