*Apuesta a fortalecer su posición en esa región
JUAN GARCÍA HEREDIA
A fin de fortalecer su posición en el norte de Latinoamérica, la empresa multinacional francesa de servicios de consultoría tecnológica Capgemini nombró al experto Alonso Yánez como nuevo líder del Sector de Consumo y Retail para esta región.
«El ejecutivo cuenta con una experiencia de más de 30 años en el desarrollo de estrategias, planificación y liderazgo en la industria, y tiene un historial de éxitos impulsando el crecimiento, la rentabilidad y la modernización tecnológica en empresas del sector en México», resalta la firma.
De acuerdo con los datos, el nuevo directivo se enfocará en la transformación digital del ecosistema del comercio minorista, catalizando tecnologías como inteligencia artificial, automatización de procesos y nube para mejorar la experiencia del consumidor. Su liderazgo se centrará en desarrollar soluciones que aborden los desafíos clave del sector y ayuden a los líderes de la industria a optimizar la cadena de suministro, la personalización de la experiencia de compra y la omnicanalidad.
“Me siento muy entusiasmado de integrarme a Capgemini para fortalecer la oferta integral de servicios, e impulsar la transformación del sector de consumo y retail. En un mercado en constante evolución, donde la experiencia del cliente es primordial, mi enfoque se centrará en impulsar el crecimiento de nuestros clientes a través de estrategias innovadoras que generen conexiones auténticas y experiencias de compra memorables. Aportaré todo mi conocimiento para ayudarles a maximizar los beneficios de tecnologías emergentes, acompañándolos en cualquier fase de su madurez digital para alcanzar un éxito sostenible”, comentó Alonso Yáñez, líder del Sector de Consumo y Retail para el Norte de Latinoamérica de Capgemini.
Las nuevas tendencias tecnológicas aplicadas a los canales de consumo están revolucionando las expectativas y exigencias de los consumidores modernos. Ante este panorama, las compañías no solo tienen que entender lo que quieren sus clientes, sino también cómo orquestar el ecosistema de suministro end-to-end para satisfacer la demanda digital y cadenas de suministro resistentes, ágiles y flexibles, agregó Yáñez.
En tanto, el presidente y director ejecutivo de Capgemini para el Norte de Latinoamérica, Ramón Álvarez, opinó: “La llegada de Alonso Yáñez fortalece significativamente nuestro equipo de liderazgo y refuerza nuestro compromiso por evolucionar el mercado de consumo en nuestra región. Su experiencia y visión estratégica serán fundamentales para ayudar a nuestros clientes a catalizar la transformación tecnológica y superar sus objetivos de negocio”.
La firma aclara que Alonso Yáñez reportará directamente a Ramón Álvarez, y será responsable de fortalecer la posición de la compañía como socio clave en la industria, garantizando el crecimiento rentable en la región.